Порядок выдачи потребителям справок о задолженности или её отсутствии
ГКП «Костанай-Су» информирует абонентов о правилах получения справок о наличии или отсутствии задолженности.
Место выдачи справок
Справка выдается только в Абонентской службе ГКП «Костанай-Су» по адресам:
- пр. Абая, 19
- ул. Аль-Фараби, 32
Кому выдается справка
Справка выдается только собственнику квартиры при предъявлении удостоверения личности либо лицу, имеющему нотариально заверенную доверенность.
Сверка начислений
Справка выдается после проведения сверки начислений стоимости услуг и оплаты по квитанциям, поступившим от Потребителя в приёмные пункты ГКП «Костанай-Су».
Справка об отсутствии задолженности
Выдаётся после снятия контрольных показаний по индивидуальным приборам учёта (ИПУ), составления акта и предоставления квитанции об оплате.
Справка о снятии с ареста (№1)
Выдаётся при полном погашении задолженности (включая пени), по адресу регистрации владельца, при наличии удостоверения личности и квитанции об оплате.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с выдачей справок, обращайтесь в Абонентскую службу:
- +7 (7142) 22-17-00
- kostanay-su.gkp@yandex.kz
- г. Костанай, пр. Абая 19